📖

راهنمای استفاده

جواب سوالت رو اینجا پیدا کن

🔍
🚀 شروع کار با سایت
چطور ثبت‌نام کنم؟
روی دکمه «ثبت‌نام» کلیک کن. شماره موبایل و رمز عبور رو وارد کن، بعد کد تأییدی که به شماره‌ات ارسال میشه رو وارد کن. بعد از ثبت‌نام موفق، ۲۵,۰۰۰ تومان موجودی هدیه به حسابت اضافه میشه.
آیا نیاز به VPN دارم؟
نه. RoleAI روی سرور ایران اجرا میشه و بدون هیچ ابزار دور زدن فیلتری قابل دسترسه.
آیا استفاده رایگان هم امکان‌پذیره؟
بله. بعد از ثبت‌نام، ۲۵,۰۰۰ تومان موجودی هدیه دریافت می‌کنی که می‌تونی همین الان باهاش شروع کنی — بدون پرداخت. این موجودی به ازای هر پیام مصرف میشه و تا وقتی تموم نشده کاملاً رایگان استفاده کن.
بعد از ثبت‌نام چیکار کنم؟
بعد از ورود به صفحه چت هدایت میشی. از منوی کناری می‌تونی شخصیت مورد نظرت رو انتخاب کنی و شروع به چت کنی. اگه می‌خوای شخصیت‌های بیشتری ببینی، روی «تغییر شخصیت» بزن.
🎭 شخصیت‌ها و کاراکترها
چطور شخصیت رو عوض کنم؟
منوی کناری رو باز کن و روی «تغییر شخصیت» بزن. از صفحه‌ای که باز میشه می‌تونی بین همه شخصیت‌ها جستجو کنی و یکی رو انتخاب کنی.

⚠️ توجه: با تغییر شخصیت، حافظه چت فعلی پاک میشه و مکالمه از صفر شروع میشه.
تفاوت شخصیت‌های رایگان، طلایی و الماسی چیه؟
  • 🆓 رایگان: بدون نیاز به اشتراک، برای همه قابل استفاده. پیام‌ها با ضریب عادی از موجودی کسر میشه.
  • 🌟 طلایی: با خرید اشتراک طلایی یا الماسی قابل دسترسه. ضریب مصرف پایین‌تر از رایگان.
  • 💎 الماسی: فقط با اشتراک الماسی باز میشه. کمترین ضریب مصرف رو داره و بهترین کیفیت پردازش.
آیا میشه چند کاراکتر همزمان داشت؟
نه. هر حساب در هر لحظه فقط می‌تونه با یک شخصیت چت کنه. اگه شخصیت رو عوض کنی، حافظه چت فعلی پاک میشه و با شخصیت جدید از صفر شروع میشه.
آیا چت با شخصیت جدید، چت‌های قبلی رو پاک می‌کنه؟
بله. وقتی شخصیت رو عوض می‌کنی، تاریخچه مکالمه با شخصیت قبلی پاک میشه. هر شخصیت یه هویت جداگانه داره و مکالمه قبلی رو نمی‌بینه.
چطور تنظیمات شخصیت رو تغییر بدم؟
منوی کناری رو باز کن و روی «تغییر شخصیت» بزن. توی صفحه‌ای که باز میشه می‌تونی شخصیت جدید رو انتخاب کنی. قبل از تأیید، توضیحات شخصیت نمایش داده میشه تا بهتر انتخاب کنی.
💬 چت و هوش مصنوعی
چطور پیام بفرستم؟
متنت رو توی کادر پایین صفحه بنویس و دکمه ارسال رو بزن. روی کامپیوتر می‌تونی Enter بزنی. روی موبایل Enter خط جدید میذاره و باید از دکمه ارسال استفاده کنی.
میتونم تصویر بفرستم؟
بله. روی آیکون 📎 کنار کادر پیام کلیک کن و تصویر رو انتخاب کن. فرمت‌های مجاز: JPEG، PNG، GIF، WebP — حداکثر ۳ مگابایت.
چرا جواب‌های هوش مصنوعی گاهی تکراری یا ضعیفه؟
احتمالاً مدل پردازشی روی حالت «سریع» تنظیمه. این حالت جواب‌های سریع‌تر و ارزان‌تر میده ولی کیفیتش کمتره. از منوی کناری بخش «دقت پردازش» رو پیدا کن و روی 🎯 «با دقت» بزن تا کیفیت جواب‌ها بهتر بشه — البته با هزینه کمی بیشتر.
چرا بعضی وقت‌ها هوش مصنوعی اشتباه جواب میده؟
هوش مصنوعی مثل هر مدل زبانی ممکنه گاهی اشتباه کنه، اطلاعات قدیمی داشته باشه یا در موضوعاتی که آموزش ندیده مطمئن نباشه. پیام‌های پزشکی، حقوقی و مالی هوش مصنوعی رو جایگزین متخصص نکن.
حافظه چت یعنی چی؟
هوش مصنوعی تاریخچه مکالمه رو نگه میداره تا جواب‌ها پیوسته‌تر و طبیعی‌تر باشن. هر چقدر چت طولانی‌تر باشه، هزینه هر پیام هم کمی بیشتر میشه چون حافظه بیشتری پردازش میشه. از منوی کناری می‌تونی حافظه رو پاک کنی.
سرعت پردازش رو چطور تنظیم کنم؟
توی منوی کناری بخش «دقت پردازش» رو میبینی:
  • ⚡️ سریع: پاسخ سریع‌تر، هزینه کمتر — برای مکالمات عادی و احساسی
  • 🎯 با دقت: پاسخ عمیق‌تر و باکیفیت‌تر، هزینه بیشتر — برای سوالات پیچیده
💳 موجودی، شارژ و پرداخت
شارژ دقیقاً چیه و چقدر ارزش داره؟
شارژ همون موجودی تومانی توی حسابته. به ازای هر پیام، مقداری از موجودی کسر میشه. مقدار کسر شده بستگی داره به:
  • طول پیام و پاسخ (تعداد توکن)
  • حجم حافظه چت (تاریخچه)
  • مدل پردازشی انتخاب شده (سریع یا با دقت)
نرخ تعرفه بر اساس قیمت روز دلار و هزینه API محاسبه میشه.
چرا اینقدر از موجودیم کم میشه موقع پیام دادن؟
هزینه هر پیام بر اساس تعداد توکن (کلمه/حرف) محاسبه میشه — هم پیام خودت، هم جواب هوش مصنوعی، هم کل تاریخچه چت. یعنی هرچه چت طولانی‌تر باشه، هزینه هر پیام بیشتره. برای کاهش هزینه: حافظه چت رو گاهی پاک کن، از مدل «سریع» استفاده کن، و اشتراک طلایی یا الماسی بخر که ضریب مصرف رو کم می‌کنه.
چطور موجودی شارژ کنم؟
از منوی کناری روی «خرید اشتراک یا شارژ» کلیک کن. مبلغ دلخواه رو انتخاب کن و از طریق درگاه پرداخت ایرانی حساب رو شارژ کن.

⚠️ توجه: بعد از پرداخت به صورت خودکار به سایت برنمی‌گردی — آدرس سایت رو دستی وارد کن تا موجودی اضافه بشه.
اگه شارژ تموم بشه چی میشه؟
وقتی موجودی به زیر حد مجاز برسه، ارسال پیام متوقف میشه و پیامی نشون داده میشه که موجودی کافی نیست. می‌تونی از همون لحظه از صفحه کیف پول حساب رو شارژ کنی و ادامه بدی.
تفاوت اشتراک‌ها در چیه؟
اشتراک‌ها سه تفاوت اصلی دارن:
  • 🔓 شخصیت‌های قفل: طلایی شخصیت‌های 🌟 رو باز می‌کنه، الماسی همه شخصیت‌ها رو.
  • 💸 ضریب مصرف: بدون اشتراک بیشترین هزینه، طلایی کمتر، الماسی کمترین هزینه به ازای هر پیام.
  • 🎯 کیفیت پردازش: الماسی به مدل‌های قوی‌تر دسترسی داره.
کدوم پلن برای من مناسب‌تره؟
اگه تازه شروع کردی — با موجودی هدیه رایگان امتحان کن.
اگه از سایت راضی بودی و می‌خوای بیشتر استفاده کنی — پلن الماسی 💎 رو پیشنهاد می‌کنیم. هم به همه شخصیت‌ها دسترسی داری، هم کمترین هزینه رو به ازای هر پیام پرداخت می‌کنی، هم کیفیت پردازش بالاتره.
چرا پرداخت انجام شد ولی موجودی اضافه نشد؟
معمولاً موجودی ظرف چند دقیقه اضافه میشه. اگه بعد از ۱۵ دقیقه اضافه نشد، احتمالاً اختلال در اعتبارسنجی پرداخت پیش اومده. از منوی کناری روی «پشتیبانی» بزن و یه تیکت به بخش «مالی» بفرست با ذکر مبلغ، تاریخ و ساعت پرداخت.
چرا استفاده از خدمات سایت شامل هزینه‌ست؟
هوش مصنوعی پشت هر مکالمه از سرورهای ابری قدرتمند استفاده می‌کنه که هزینه بالایی دارن. پرداخت کاربران مستقیماً صرف هزینه‌های API، نگهداری سرور و توسعه سایت میشه تا بتونیم کیفیت و سرعت رو حفظ کنیم.
هزینه پرداختی کاربران صرف چه مواردی میشه؟
  • هزینه API هوش مصنوعی (بیشترین سهم)
  • هزینه سرور و هاستینگ ایرانی
  • توسعه و بهبود قابلیت‌های جدید
  • پشتیبانی و نگهداری سیستم
🎁 سیستم دعوت دوستان
سیستم دعوت دوستان چطور کار می‌کنه؟
هر حساب یه کد دعوت منحصربه‌فرد داره. وقتی دوستت با کد تو ثبت‌نام کنه، تومان به موجودیت اضافه میشه — بدون محدودیت تعداد.
کد دعوتم رو کجا ببینم؟
از منوی کناری روی «موجودی رایگان» کلیک کن. کد ۶ رقمی و لینک مستقیم ثبت‌نام رو اونجا پیدا می‌کنی.
کد دعوت رو کجا وارد کنم؟
توی صفحه ثبت‌نام، مرحله دوم (تأیید کد) گزینه «کد دعوت دارم» رو می‌بینی. اون رو تیک بزن و کد رو وارد کن.
🔒 حریم خصوصی و امنیت
آیا چت‌های من خصوصی هستن؟
بله. مکالمات با رمزنگاری ذخیره میشن و هیچ شخص ثالثی به محتوای چت‌های شما دسترسی نداره. فقط خودت می‌تونی تاریخچه چتت رو ببینی.
آیا کسی به پیام‌های من دسترسی داره؟
محتوای پیام‌های شما رمزنگاری شده و اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث ممنوعه. طبق قوانین سایت، فقط در صورت تخلف آشکار و درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح ممکنه اطلاعات ارائه بشه.
اطلاعات من کجا ذخیره میشه؟
تمام اطلاعات روی سرورهای داخل ایران ذخیره میشه. رمز عبور شما به صورت هش ذخیره میشه و هیچ‌کس (حتی ما) به رمز اصلی دسترسی نداره.
رمزم رو فراموش کردم چیکار کنم؟
به صفحه ورود برو. زیر فرم لینک «فراموشی رمز عبور» داره. شماره موبایلت رو وارد کن، کد تأیید دریافت کن و رمز جدید بذار.
چطور اکانتم رو کامل حذف کنم؟
منوی کناری رو باز کن و به پایین اسکرول کن. گزینه «حذف اکانت» رو پیدا کن. رمز عبور رو وارد کن، تیک تأیید رو بزن و روی دکمه حذف کلیک کن.

⚠️ توجه: بعد از حذف، امکان ورود یا ثبت‌نام مجدد با این شماره وجود نداره.
⚠️ مشکلات فنی و رایج
کد ورود برام ارسال نمیشه!
اگه کد دریافت نکردی:
  • چند دقیقه صبر کن — گاهی تأخیر داره
  • مرورگر رو ببند و دوباره باز کن
  • از مرورگر دیگه‌ای امتحان کن
  • دوباره درخواست ارسال کد بده
اگه بعد از چند بار تلاش همچنان کد نرسید، ممکنه اختلال موقت در سرویس پیامک باشه. کمی صبر کن و دوباره امتحان کن.
کد تأیید با تأخیر دریافت میشه
تأخیر در دریافت کد معمولاً به خاطر اختلال موقت در شبکه مخابراتی یا سرویس پیامکه. معمولاً چند دقیقه صبر کردن کافیه. اگه بعد از ۵ دقیقه نرسید، صفحه رو ببند، دوباره باز کن و درخواست کد جدید بفرست.
کد امنیتی رو اشتباه میده!
این مشکل معمولاً مربوط به session مرورگره. راه‌حل‌ها:
  • مرورگر رو کامل ببند و دوباره باز کن
  • از مرورگر دیگه‌ای امتحان کن (کروم، فایرفاکس)
  • کش و کوکی مرورگر رو پاک کن
پیام‌ها ارسال نمیشه!
اول موجودیت رو از بالای صفحه چک کن. اگه موجودی داری ولی پیام نمیره، صفحه رو رفرش کن. اگه مشکل ادامه داشت، از منوی کناری «پشتیبانی» رو بزن و تیکت بفرست.
هوش مصنوعی جواب نمیده یا خطا میده!
ممکنه سرور موقتاً شلوغ باشه یا اختلال کوتاهی پیش اومده باشه. چند ثانیه صبر کن و دوباره امتحان کن. اگه خطا ادامه داشت از منوی کناری «پشتیبانی» رو بزن و تیکت بفرست.
موجودی پرداخت کردم ولی اضافه نشد!
موجودی معمولاً ظرف چند دقیقه اضافه میشه. اگه بعد از ۱۵ دقیقه اضافه نشد، از منوی کناری «پشتیبانی» رو بزن و یه تیکت به بخش «مالی» ارسال کن. در تیکت مبلغ، تاریخ و ساعت پرداخت رو ذکر کن.
پشتیبانی
چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
منوی کناری رو باز کن و روی «پشتیبانی» بزن. از صفحه‌ای که باز میشه یه تیکت با موضوع مشکلت بفرست. تیم پشتیبانی در اسرع وقت جواب میده.
چه اطلاعاتی رو توی تیکت بنویسم؟
هر چقدر اطلاعات بیشتری بدی، سریع‌تر می‌تونیم کمک کنیم. مفیده که بنویسی:
  • توضیح دقیق مشکل
  • تاریخ و ساعت بروز مشکل
  • مرورگر و دستگاهی که استفاده می‌کنی
  • اسکرین‌شات اگه داری
🔍 نتیجه‌ای پیدا نشد

سوالت اینجا نبود؟

تیم پشتیبانی آماده‌ست تا کمکت کنه

ارسال تیکت ←